Informativa sulla privacy


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Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le vostre informazioni personali raccolte sul nostro sito ad altri. Acconsenti espressamente alla condivisione delle tue informazioni personali con la nostra azienda e terze parti come descritto di seguito.

Fornitori di servizi di terze parti: Potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri fornitori di servizi di terze parti per scopi di monitoraggio, per addebitare la tua carta di credito, compilare il tuo ordine, migliorare la funzionalità del nostro sito, personalizzare i nostri sforzi di marketing con te ed eseguire analisi statistiche e dati, consegnare il tuo ordinare e consegnarti e-mail promozionali da parte nostra o per fornirci altri servizi che richiediamo. Queste terze parti non possono utilizzare le tue informazioni personali se non per fornire i servizi da noi richiesti.

Società di marketing diretto: Di tanto in tanto potremmo divulgare determinate informazioni (nomi, indirizzi postali e informazioni transazionali non sensibili come la cronologia degli acquisti, gli importi pagati e i prodotti ordinati) a società di marketing diretto per scopi commerciali o di noleggio.

Informazioni non personali: Potremmo fornire informazioni non personali, incluse statistiche aggregate o segmentate sui nostri utenti, vendite, modelli di traffico e informazioni relative al sito, a terze parti.

Amici: Se stai utilizzando il servizio "invia un'email a un amico" sul nostro sito, potresti avere la possibilità di condividere le tue informazioni personali, nonché le informazioni che hai inserito riguardo a terzi, con altri.

Richieste del destinatario: Di tanto in tanto veniamo contattati dai destinatari dei regali che ci chiedono chi fosse il mittente. Se riceviamo una richiesta da un destinatario che chiede chi ha inviato un regalo, forniremo il nome e qualsiasi altra informazione contenuta nel messaggio regalo che accompagna il regalo. Se non c'è un messaggio regalo compilato o se non c'è il nome sul messaggio regalo, potremmo chiedere al mittente via telefono o e-mail. Se riceviamo l'approvazione per rivelare il nome del mittente dal mittente via e-mail o per iscritto, informeremo il destinatario. Se il mittente non risponde via e-mail o per iscritto o se nega l'autorizzazione, non riveleremo l'identità del mittente al destinatario.

Applicazione della legge e altre divulgazioni: Potremmo divulgare Informazioni personali se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per rispettare le leggi pertinenti o per rispondere a citazioni in giudizio o mandati notificati nei nostri confronti o per proteggere o difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, altri e noi stessi. Ad esempio, possiamo rilasciare informazioni sull'account quando riteniamo che tale rilascio sia ragionevolmente necessario per far rispettare o applicare i nostri Termini e condizioni o per proteggere o difendere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri utenti, di altri e di noi stessi. Potremmo essere obbligati dalle forze dell'ordine o dalle autorità giudiziarie a fornire Informazioni personali alle autorità governative competenti. Divulgheremo le informazioni personali al ricevimento di un ordine del tribunale o per collaborare con un'indagine delle forze dell'ordine. Collaboriamo pienamente con le forze dell'ordine nell'identificare coloro che utilizzano i nostri servizi per attività illegali. Ci riserviamo il diritto di segnalare alle forze dell'ordine qualsiasi attività che in buona fede riteniamo illegale.

Raccolta delle tue informazioni

Per fornirti numerosi prodotti e servizi, il nostro sito raccoglie due tipi di informazioni dai visitatori: informazioni personali e informazioni non personali. Raccogliamo informazioni da te al fine di fornirti un'esperienza fluida ed efficiente durante l'utilizzo del nostro sito.

Informazioni personali: "Informazioni personali" si riferisce a informazioni che ci consentono di conoscere le specificità di chi sei e che possono essere utilizzate per identificarti, contattarti o localizzarti. Le informazioni personali sono richieste quando ti registri con noi, ordini un prodotto o servizio, corrispondi con noi. Le informazioni personali potrebbero includere il tuo nome, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo postale e email e altre informazioni di identificazione e contatto. Se stai utilizzando l'e-mail a un amico, potremmo chiederti di fornire il nome e l'indirizzo e-mail in modo che possiamo inviare loro o te un'e-mail. Raccoglieremo anche alcune informazioni finanziarie, come il numero della tua carta di credito. Con queste informazioni, possiamo riempire i tuoi ordini di servizi e prodotti e fornirti meglio servizi personalizzati. Potresti anche avere la possibilità di importare informazioni in un determinato Sito da software di terze parti. Queste informazioni possono includere i tipi di informazioni sopra descritti, così come altri tipi di informazioni che hai inserito in questi programmi di terze parti.

Informazioni non personali: "Informazioni non personali" si riferisce a informazioni che non identificano un individuo specifico di per sé o in combinazione con altre informazioni. Queste informazioni possono essere raccolte e analizzate sia su base personale che aggregata. Queste informazioni possono includere l'Uniform Resource Locator ("URL") del sito Web da cui provieni, l'URL a cui vai successivamente, il browser che stai utilizzando e l'indirizzo del tuo protocollo Internet ("IP"). Un URL è l'indirizzo globale di documenti e altre risorse su Internet. Un indirizzo IP è un identificatore per un computer o un dispositivo su una rete Transmission Control Protocol/Internet Protocol ("TCP/IP"), come Internet. Le reti utilizzano il protocollo TCP/IP per instradare le informazioni in base all'indirizzo IP della destinazione. In altre parole, un indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente al tuo computer ogni volta che navighi in Internet, consentendo ai server Internet di individuare e identificare il tuo computer. I computer richiedono indirizzi IP per consentire agli utenti di comunicare su Internet, navigare e fare acquisti.

Salvo quanto espressamente discusso in questa Informativa, siamo l'unica entità che raccoglie le tue informazioni. Questa politica riguarda solo l'uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo da te. Ti invitiamo a porre domande e ad essere molto cauto prima di divulgare le tue informazioni personali ad altri.

Fornitori di servizi di terze parti: Possiamo utilizzare servizi e software di terze parti per gestire il nostro sito, compreso il funzionamento del nostro negozio e di altre aree del sito che raccolgono sia informazioni personali che informazioni non personali. Salvo diversa indicazione in un particolare modulo o pagina Web, tali fornitori di servizi di terze parti raccolgono tali informazioni in conformità alla presente Informativa.

Partner di servizi pubblicitari di terze parti: Potremmo utilizzare partner di servizi pubblicitari di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni su di te per nostro conto tramite l'uso di cookie o GIF trasparenti quando fai clic sui suoi annunci pubblicitari, apri e-mail promozionali o newsletter o visiti il ​​nostro sito tramite un collegamento su un altro sito web o in un'e-mail promozionale o in una newsletter. Qualsiasi informazione personale che può essere raccolta in questo modo è esclusivamente per nostro uso; tuttavia, il partner del servizio pubblicitario di terze parti può utilizzare queste informazioni in forma non personale per i propri scopi.

Fornitori di sondaggi di terze parti: Di tanto in tanto, potremmo utilizzare i servizi di fornitori di sondaggi di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni personali da te per determinati servizi, inclusi sondaggi volontari condotti per nostro conto. Ciò può includere informazioni su di te, nonché su terze parti su cui fornisci informazioni.

Altri fornitori di servizi di terze parti: In alcune circostanze utilizziamo fornitori di terze parti per fornire altri servizi. Se non diversamente comunicato all'utente, tali fornitori di terze parti raccolgono informazioni da te esclusivamente per nostro conto.

Fornitori di monitoraggio del traffico di terze parti: Inoltre, potremmo impiegare uno o più partner di servizi di terze parti che tracciano il traffico sul nostro sito. Tuttavia, le uniche informazioni che possono essere raccolte da tali terze parti sono le informazioni non personali, ad eccezione degli indirizzi e-mail.

Cookie e GIF trasparenti utilizzati sul nostro sito

Cookies: Come molti altri siti commerciali, il nostro sito utilizza tecnologie standard chiamate "cookie" e GIF trasparenti per raccogliere informazioni su come viene utilizzato ciascun nostro sito e fornire marketing personalizzato diretto da theperfectgift.ae. Un cookie è un piccolo file di testo di dati, che un sito Web memorizza sul disco rigido del tuo computer (se il tuo browser Web lo consente) che può essere successivamente recuperato per identificarti. I cookie sono stati progettati per aiutare un sito Web a riconoscere il browser di un utente come visitatore precedente e quindi a salvare e ricordare eventuali preferenze che potrebbero essere state impostate durante la navigazione dell'utente nel sito. Un cookie non può essere letto da un sito web diverso da quello che ha impostato il cookie. I cookie possono memorizzare in modo sicuro la password di un utente, personalizzare le home page, identificare quali parti di un sito sono state visitate o tenere traccia delle selezioni, come quelle selezionate in un "carrello della spesa". Ad esempio, i cookie ci consentono di precompilare (o compilare) un campo e-mail con il tuo indirizzo e-mail se visiti nuovamente uno dei nostri siti ed effettui un ordine. Un cookie non può recuperare nessun altro dato dal tuo disco rigido, trasmettere un virus informatico o catturare il tuo indirizzo email. Puoi rifiutare i cookie disattivandoli nel tuo browser.

Inviamo un cookie al tuo disco rigido quando effettui un ordine per registrare il nome del prodotto, la categoria del prodotto che hai ordinato, l'importo pagato, il numero d'ordine e gli eventuali codici di riferimento. Nessuna informazione personale viene registrata. Quando fai clic sul nostro sito da un'e-mail promozionale, il nostro partner di servizi pubblicitari di terze parti può inviare un cookie al tuo disco rigido registrando il tuo indirizzo IP e altre informazioni correlate. Per ulteriori informazioni sulla pubblicità di terzi, incluso un metodo per rinunciare a tale pubblicità.

Potremmo consentire a terzi, comprese società pubblicitarie e reti pubblicitarie, di visualizzare annunci pubblicitari sul nostro sito. Queste società possono utilizzare tecnologie di tracciamento, come i cookie, per raccogliere informazioni sugli utenti che visualizzano o interagiscono con i loro annunci. Il nostro sito Web non fornisce alcuna informazione personale a queste terze parti, ma possono raccogliere informazioni su dove tu, o altri che stanno utilizzando il tuo computer, hai visto e/o cliccato sugli annunci che forniscono, ed eventualmente associare queste informazioni alle tue visite successive al sito web pubblicizzato. Possono anche combinare queste informazioni con le informazioni personali che raccolgono da te. La raccolta e l'utilizzo di tali informazioni sono soggetti all'informativa sulla privacy della terza parte. Queste informazioni consentono loro di fornire annunci pubblicitari mirati e misurarne l'efficacia.

GIF trasparenti: A volte, collaboriamo con partner di servizi di terze parti che utilizzano GIF trasparenti (note anche come tag di pixel, GIF a pixel singolo, web beacon o tag di azione) a nostro vantaggio o a vantaggio di una terza parte per aiutare noi o tali terzi -partita misura l'efficacia della pubblicità. Le GIF trasparenti ci aiutano a gestire meglio i contenuti sul nostro sito informandoci su quali contenuti sono efficaci. Le GIF trasparenti sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, simili nella funzione ai cookie, e vengono utilizzati per tracciare i movimenti online dei nostri utenti. La differenza principale tra i due è che le GIF trasparenti sono invisibili sulla pagina e sono molto più piccole, delle dimensioni del punto alla fine di questa frase.

Questi partner di servizi di terze parti utilizzano GIF trasparenti: (i) nelle e-mail basate su HTML per farci sapere quali e-mail sono state aperte dai destinatari; (ii) per registrare quando i prodotti sono stati ordinati dal nostro Sito; e (iii) per tracciare il traffico dei visitatori sul nostro sito. Queste GIF trasparenti ci consentono di misurare l'utilizzo di ciascuno dei nostri siti da parte dei nostri visitatori e l'efficacia di determinate comunicazioni e campagne di marketing. Possiamo anche utilizzare GIF trasparenti in modo simile nelle nostre e-mail e sul nostro sito.

Raccolta di informazioni; Dove e come

Utilizziamo le informazioni di contatto degli utenti per evadere gli ordini, per informarli dello stato dell'ordine, per tracciare ordini falsi, per inviare e-mail ad amici o persone care dei nostri utenti, per inviare i nostri prodotti tramite un'e-mail a un amico e per inviare e-mail di servizio, newsletter ed e-mail promozionali da parte nostra o di terze parti. Potremmo eseguire analisi statistiche del comportamento degli utenti aggregato o segmentato. Ciò ci consente di misurare l'interesse relativo dell'utente nelle varie aree di ciascuno dei nostri siti per scopi di sviluppo del prodotto e per migliorare il design del nostro sito. Possiamo anche utilizzare le informazioni per informare gli utenti sugli aggiornamenti del nostro sito, per completare le transazioni avviate dall'utente, per rintracciare ordini falsi e per contattare gli utenti direttamente, o tramite i nostri partner di servizi di terze parti, per scopi di marketing. Inoltre, potremmo cercare di aggiornare le informazioni personali dell'utente o dei suoi destinatari nei nostri archivi tramite servizi di terze parti che forniscono nomi aggiornati, e-mail, indirizzi, numeri di telefono, date di nascita e altre informazioni. Potremmo quindi utilizzare queste informazioni acquisite per migliorare i nostri servizi o sforzi di marketing per te o i tuoi destinatari.

navigazione: Raccogliamo determinate informazioni dai visitatori durante gli acquisti sul nostro sito ai fini dell'amministrazione del sistema, per raccogliere ampie informazioni demografiche e per monitorare il livello di attività sul nostro sito. Raccogliamo informazioni dai visitatori di ciascuno dei nostri siti riguardanti l'URL di riferimento, il tuo indirizzo IP, il browser utilizzato per accedere a uno qualsiasi dei nostri siti, il paese, lo stato e il prefisso telefonico in cui si trova il tuo server e le pagine di uno qualsiasi dei nostri siti che hai visualizzato durante la tua visita.

Ordinamento: Se ordini uno dei nostri prodotti o servizi, raccoglieremo e conserveremo il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, selezioni di prodotti, numero di carta di credito, numero d'ordine, URL di riferimento, indirizzo IP e password, come nonché il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o cellulare e l'indirizzo e-mail del destinatario. Raccogliamo questa e altre informazioni, come divulgato in questa Informativa, al fine di evadere il tuo ordine, per comunicare con te o il destinatario (a seconda dei casi) in merito al tuo ordine, per inviarti newsletter ed e-mail promozionali e per rintracciare ordini falsi. Se non completi un ordine, potremmo raccogliere e utilizzare qualsiasi indirizzo e-mail o altre informazioni che hai inserito come raccoglieremmo e utilizzeremmo se avessi completato un ordine. Tieni presente che le nostre e-mail relative al tuo ordine potrebbero contenere alcune offerte di marketing aggiuntive da parte nostra o dei nostri partner terzi di fiducia. Se ci hai fornito i tuoi numeri di telefono, potresti ricevere telefonate da noi con informazioni o richieste di informazioni relative a un ordine che hai effettuato.

Avvisi ai Destinatari: Se sei il destinatario di un ordine, ti contatteremo per quanto riguarda l'ordine e la consegna, inclusi i problemi del servizio clienti. Inoltre, potremmo inviarti newsletter ed e-mail promozionali nella misura consentita dalle leggi applicabili.

Sondaggi e sondaggi: Al fine di migliorare i nostri servizi, potremmo chiedere ad alcuni dei nostri utenti o destinatari dei prodotti di completare volontariamente sondaggi online, che potrebbero essere raccolti da una terza parte indipendente. Le risposte individuali al sondaggio sono riservate, sebbene le Informazioni non personali possano essere raccolte e divulgate a terzi. Se non desideri partecipare a un sondaggio, semplicemente rifiuta di partecipare quando richiesto.

Newsletter ed e-mail promozionali: Possiamo offrire newsletter elettroniche gratuite ed e-mail promozionali per prodotti e/o servizi offerti su uno o più dei nostri Siti, dei nostri siti Web affiliati o dei nostri partner di terze parti, come servizio ai nostri utenti precedenti da qualsiasi nostro Sito. Potremmo inviarti newsletter ed e-mail che elencano periodicamente offerte speciali e offerte correnti da parte nostra o tramite i nostri partner di servizi di terze parti. Potrebbero esserci opportunità di abbonarsi a un elenco di e-mail che ti invierà informazioni sugli eventi sul nostro sito, ma ti aggiungeremo all'elenco solo con il tuo consenso. Puoi scegliere di non ricevere tali newsletter ed e-mail promozionali come descritto di seguito.

Cookie/GIF trasparenti: Insieme ai nostri partner di servizi di terze parti, facciamo un uso limitato di cookie e GIF trasparenti per raccogliere informazioni quando visiti uno qualsiasi dei nostri siti, effettui un acquisto e quando fai clic su uno qualsiasi dei nostri siti da un'e-mail mirata , newsletter o sito partner. Potremmo anche utilizzare cookie e GIF trasparenti per raccogliere e compilare tali informazioni su di te quando ritorni sul nostro sito in modo da poter personalizzare meglio i nostri servizi per te. Per scoprire cosa sono i cookie e le GIF trasparenti e come possono essere utilizzati, fare riferimento alla relativa Sezione di questa Informativa.

Altre informazioni fornite dall'utente: Se ci contatti per telefono, e-mail o lettera, potremmo conservare un registro delle tue informazioni di contatto, corrispondenza o commenti. Se segnali un problema con il nostro Sito, potremmo raccogliere tali informazioni in un file specifico per te. Se ci fornisci un feedback tramite uno qualsiasi dei nostri siti, tramite e-mail o chiamandoci, potremmo chiedere il tuo nome e indirizzo e-mail per inviarti una risposta. Se altri utenti o terze parti ci inviano corrispondenza sulle tue attività o acquisti su uno qualsiasi dei nostri siti, o se sei il destinatario di prodotti inviati da un altro utente, potremmo conservare le informazioni in un file specifico per te. Conserviamo queste informazioni allo scopo di inviare una o più e-mail in relazione a tale evento.

Visitando il nostro sito al di fuori degli Emirati Arabi Uniti: Questa Politica ha lo scopo di coprire la raccolta di informazioni sul Sito da parte di residenti negli Emirati Arabi Uniti. Se stai visitando il nostro Sito al di fuori degli Emirati Arabi Uniti, tieni presente che le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate ed elaborate negli Emirati Arabi Uniti, dove si trovano i nostri server e viene gestito il nostro database centrale. La protezione dei dati e altre leggi degli Emirati Arabi Uniti e di altri paesi potrebbero non essere così complete come quelle del tuo paese. Ti assicuriamo che cerchiamo di adottare misure ragionevoli per garantire che la tua privacy sia protetta. Utilizzando il nostro sito, l'utente comprende che le sue informazioni possono essere trasferite alle nostre strutture e a quelle terze parti con cui le condividiamo come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Correggere, modificare o eliminare le tue informazioni personali

Durante il processo di ordinazione online puoi modificare, modificare o cancellare le informazioni che hai inviato. Puoi modificare le tue informazioni personali nei tuoi account online in qualsiasi momento. Puoi chiederci per iscritto via posta o e-mail a cs@theperfectgift.ae far cancellare, aggiornare o correggere le informazioni sul tuo account; tuttavia, poiché teniamo traccia degli acquisti passati, non è possibile eliminare le informazioni associate agli acquisti passati. Potremmo anche essere obbligati per legge o in altro modo a conservare determinate informazioni e pertanto non le cancelleremo o le cancelleremo solo dopo aver soddisfatto i requisiti applicabili. Tieni presente che potremmo conservare le informazioni modificate o cancellate per l'archiviazione o per altri scopi.

Informazioni su altri: Se stai utilizzando e-mail a un amico sul nostro sito, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni su di te, un amico, una persona cara, familiari o altre terze parti. Tu, la persona amata, un amico, un familiare o un'altra terza parte, puoi contattarci all'indirizzo cs@theperfectgift.ae per richiedere la rimozione di tali informazioni dal nostro database.

Quali sono le tue scelte in merito alla corrispondenza di marketing?

Le nostre newsletter ed e-mail promozionali: Avrai la possibilità di scegliere di non ricevere newsletter ed e-mail promozionali per prodotti e/o servizi offerti sul nostro Sito. Una volta elaborata la tua richiesta, non ti invieremo e-mail promozionali in relazione a prodotti e/o servizi da noi offerti tramite il Sito, a meno che tu non accetti di nuovo di ricevere tali comunicazioni. Se effettui un acquisto o un tentativo di acquisto su uno dei nostri Siti, sarai riattivato alle nostre newsletter e comunicazioni promozionali fino a quando non effettuerai la disattivazione o annulli nuovamente l'iscrizione.

Puoi scegliere di non ricevere newsletter, promozioni, e-mail o telefonate non relative a transazioni da noi (a) seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail applicabile che ricevi da noi, (b) mentre stai completando il nostro modulo web online, (c) inviandoci un'e-mail a unsubscribe@theperfectgift.ae. La tua richiesta di rinuncia verrà elaborata entro dieci (10) giorni lavorativi.

Le nostre email: Nonostante le tue scelte in merito alle e-mail promozionali, potremmo continuare a inviarti e-mail operative sul tuo ordine che potrebbero contenere alcune offerte di marketing aggiuntive da parte nostra o dei nostri partner terzi fidati, ma lo scopo principale di tali e-mail operative è informarti sul tuo ordine.

Misure di sicurezza per proteggere contro la perdita, l'uso improprio o l'alterazione delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni che ci invii. I nostri server proteggono queste informazioni utilizzando la protezione tramite password e la crittografia avanzata e potremmo utilizzare la tecnologia firewall per una protezione aggiuntiva.

Per poterti servire nel modo più efficiente, le transazioni con carta di credito e l'evasione degli ordini sono gestite da istituti bancari di terze parti, agenti di processo e istituti di distribuzione. Ricevono le informazioni di cui hanno bisogno per verificare e autorizzare le transazioni con carta di credito e per spedire il tuo ordine. Quando raccogliamo i dati della carta di credito per gli acquisti online, offriamo transazioni server sicure che crittografano le tue informazioni in transito per impedire a qualcuno di intercettarle e utilizzarle in modo improprio. Quando accedi alle informazioni del tuo account, le informazioni vengono conservate su un server sicuro. Inoltre, tutti i dati degli utenti che raccogliamo sono protetti dall'accesso non autorizzato con mezzi di sicurezza fisica.

Contattaci per quanto riguarda la politica sulla privacy

In caso di domande su questa Informativa, sulle pratiche del nostro Sito o sui rapporti con il nostro Sito, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo info@theperfectgift.ae.

Modifiche alla politica

Se apportiamo modifiche a qualsiasi termine o condizione della Politica, le modifiche verranno pubblicate su questa parte del Sito in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni, a chi le divulgheremo e cosa scelte che hai. Assicurati di controllare questa pagina prima di procedere a utilizzare uno qualsiasi dei nostri siti.