Privacy Policy

Questa politica sulla privacy spiega come https://www.theperfectgift.ae/ quando si utilizza questo sito web. Ci impegniamo a garantire che la tua privacy sia protetta. Se dovessimo chiederti di fornire determinate informazioni con cui puoi essere identificato quando utilizzi questo sito Web, puoi essere certo che verranno utilizzate solo in conformità con questa informativa sulla privacy. Potremmo cambiare questa politica di volta in volta aggiornando questa pagina. Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche.

 

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le vostre informazioni personali raccolte sul nostro sito ad altri. Acconsenti espressamente alla condivisione delle tue informazioni personali con la nostra azienda e terze parti come descritto di seguito.

Fornitori di servizi terzi : potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori di servizi terzi per finalità di tracciamento, per addebitare l'importo sulla tua carta di credito, evadere il tuo ordine, migliorare la funzionalità del nostro sito, personalizzare le nostre attività di marketing e svolgere analisi statistiche e dei dati, consegnare il tuo ordine e inviarti email promozionali da parte nostra, o per fornirci altri servizi da noi richiesti. Tali terze parti non possono utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi dalla fornitura dei servizi da noi richiesti.

Società di marketing diretto : Di tanto in tanto potremmo divulgare alcune informazioni (nomi, indirizzi postali e informazioni transazionali non sensibili come la cronologia degli acquisti, gli importi pagati e i prodotti ordinati) a società di marketing diretto per scopi commerciali o di noleggio.

Informazioni non personali : Potremmo fornire a terzi informazioni non personali, incluse statistiche aggregate o segmentate sui nostri utenti, sulle vendite, sui modelli di traffico e su informazioni correlate al Sito.

Amici : Se utilizzi il servizio "invia un'email a un amico" sul nostro sito, potresti avere la possibilità di condividere con altri le tue informazioni personali, nonché le informazioni che hai inserito relative a terzi.

Richieste del destinatario : Di tanto in tanto veniamo contattati da destinatari di regali che ci chiedono chi sia il mittente. Se riceviamo una richiesta da un destinatario che chiede chi ha inviato un regalo, forniremo il nome e qualsiasi altra informazione contenuta nel messaggio di auguri che accompagna il regalo. Se non è presente alcun messaggio di auguri o se non è indicato alcun nome nel messaggio, potremmo contattare il mittente telefonicamente o via e-mail. Se riceviamo l'autorizzazione a rivelare il nome del mittente dal mittente stesso via e-mail o per iscritto, informeremo il destinatario. Se il mittente non risponde via e-mail o per iscritto o se nega l'autorizzazione, non riveleremo l'identità del mittente al destinatario.

Applicazione della legge e altre divulgazioni : Potremmo divulgare Informazioni personali se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per conformarci alle leggi pertinenti o per rispondere a citazioni in giudizio o mandati notificati a noi, o per proteggere o difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, di terzi e di noi stessi. Ad esempio, potremmo divulgare informazioni sull'account quando riteniamo che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per far rispettare o applicare i nostri Termini e condizioni o per proteggere o difendere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri utenti, di terzi e di noi stessi. Potremmo essere tenuti dalle forze dell'ordine o dalle autorità giudiziarie a fornire Informazioni personali alle autorità governative competenti. Divulgheremo Informazioni personali al ricevimento di un ordine del tribunale o per collaborare con un'indagine delle forze dell'ordine. Collaboriamo pienamente con le forze dell'ordine nell'identificazione di coloro che utilizzano i nostri servizi per attività illegali. Ci riserviamo il diritto di segnalare alle forze dell'ordine qualsiasi attività che riteniamo in buona fede illegale.

Raccolta delle tue informazioni

Per fornirti numerosi prodotti e servizi, il nostro sito raccoglie due tipi di informazioni dai visitatori: informazioni personali e informazioni non personali. Raccogliamo informazioni da te al fine di fornirti un'esperienza fluida ed efficiente durante l'utilizzo del nostro sito.

Informazioni personali : per "Informazioni personali" si intendono le informazioni che ci permettono di conoscere i dettagli della tua identità e che possono essere utilizzate per identificarti, contattarti o localizzarti. Le Informazioni personali vengono richieste quando ti registri con noi, ordini un prodotto o un servizio o comunichi con noi. Le Informazioni personali possono includere il tuo nome, numero di telefono fisso, numero di cellulare, indirizzo postale ed e-mail e altre informazioni di identificazione e contatto. Se utilizzi la funzione "Invia un'e-mail a un amico", potremmo chiederti di fornire il nome e l'indirizzo e-mail in modo da poter inviare un'e-mail a lui o a te. Raccoglieremo anche alcune informazioni finanziarie, come il numero della tua carta di credito. Con queste informazioni, possiamo evadere i tuoi ordini di prodotti e servizi e fornirti servizi più personalizzati. Potresti anche avere la possibilità di importare informazioni in alcuni siti da software di terze parti. Queste informazioni possono includere i tipi di informazioni descritti sopra, nonché altri tipi di informazioni che hai inserito in questi programmi di terze parti.

Informazioni non personali : per "informazioni non personali" si intendono le informazioni che non identificano un individuo specifico, né singolarmente né in combinazione con altre informazioni. Queste informazioni possono essere raccolte e analizzate sia a livello individuale che aggregato. Tali informazioni possono includere l'URL (Uniform Resource Locator) del sito web da cui si proviene, l'URL del sito web successivo, il browser utilizzato e l'indirizzo IP (Internet Protocol). Un URL è l'indirizzo globale di documenti e altre risorse su Internet. Un indirizzo IP è un identificatore per un computer o un dispositivo su una rete TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), come Internet. Le reti utilizzano il protocollo TCP/IP per instradare le informazioni in base all'indirizzo IP di destinazione. In altre parole, un indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente al computer ogni volta che si naviga in Internet, consentendo ai server Internet di localizzare e identificare il computer. I computer necessitano di indirizzi IP affinché gli utenti possano comunicare su Internet, navigare e fare acquisti.

Salvo quanto espressamente discusso in questa Informativa, siamo l'unica entità che raccoglie le tue informazioni. Questa politica riguarda solo l'uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo da te. Ti invitiamo a porre domande e ad essere molto cauto prima di divulgare le tue informazioni personali ad altri.

Fornitori di servizi di terze parti : Potremmo utilizzare servizi e software di terze parti per gestire il nostro Sito, inclusa la gestione del nostro negozio e di altre aree del Sito, che raccolgono sia informazioni personali che non personali. Salvo diversa indicazione in un modulo o in una pagina web specifica, tali fornitori di servizi di terze parti raccolgono tali informazioni in conformità con la presente Informativa.

Partner di servizi pubblicitari di terze parti : Potremmo avvalerci di partner di servizi pubblicitari di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni su di te per nostro conto tramite l'uso di cookie o GIF trasparenti quando fai clic sui loro annunci pubblicitari, apri e-mail promozionali o newsletter, o visiti il ​​nostro Sito tramite un link su un altro sito web o in un'e-mail promozionale o newsletter. Qualsiasi informazione personale che possa essere raccolta in questo modo è destinata esclusivamente al nostro utilizzo; tuttavia, il partner di servizi pubblicitari di terze parti potrebbe utilizzare queste informazioni in forma anonima per i propri scopi.

Fornitori di sondaggi di terze parti : Di ​​tanto in tanto, potremmo avvalerci dei servizi di fornitori di sondaggi di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni personali su di te per determinati servizi, inclusi sondaggi volontari condotti per nostro conto. Queste informazioni potrebbero riguardarti, così come terze parti di cui fornisci informazioni.

Altri fornitori di servizi terzi : In alcune circostanze ci avvaliamo di fornitori terzi per erogare altri servizi. Salvo diversa comunicazione, tali fornitori terzi raccolgono informazioni su di te esclusivamente per nostro conto.

Fornitori di servizi di tracciamento del traffico di terze parti : Inoltre, potremmo avvalerci di uno o più partner di servizi di terze parti per tracciare il traffico sul nostro Sito. Tuttavia, le uniche informazioni che possono essere raccolte da tali terze parti sono informazioni non personali, ad eccezione degli indirizzi e-mail.

Cookie e GIF trasparenti utilizzati sul nostro sito

Cookie : Come molti altri siti commerciali, il nostro sito utilizza tecnologie standard chiamate "cookie" e GIF trasparenti per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito e per fornire marketing personalizzato diretto da theperfectgift.ae. Un cookie è un piccolo file di testo contenente dati che un sito web memorizza sul disco rigido del computer (se il browser lo consente) e che può essere successivamente recuperato per identificarti. I cookie sono stati progettati per aiutare un sito web a riconoscere il browser di un utente come visitatore precedente e quindi salvare e ricordare le preferenze che potrebbero essere state impostate durante la navigazione dell'utente sul sito. Un cookie non può essere letto da un sito web diverso da quello che lo ha impostato. I cookie possono memorizzare in modo sicuro la password di un utente, personalizzare le pagine iniziali, identificare quali parti di un sito sono state visitate o tenere traccia delle selezioni, come quelle selezionate in un "carrello". Ad esempio, i cookie ci consentono di precompilare (o compilare) un campo e-mail con il tuo indirizzo e-mail se visiti nuovamente uno dei nostri siti ed effettui un ordine. Un cookie non può recuperare altri dati dal tuo disco rigido, trasmettere virus informatici o acquisire il tuo indirizzo email. Puoi rifiutare i cookie disattivandoli nelle impostazioni del tuo browser.

Inviamo un cookie al tuo disco rigido quando effettui un ordine per registrare il nome del prodotto, la categoria del prodotto che hai ordinato, l'importo pagato, il numero d'ordine e gli eventuali codici di riferimento. Nessuna informazione personale viene registrata. Quando fai clic sul nostro sito da un'e-mail promozionale, il nostro partner di servizi pubblicitari di terze parti può inviare un cookie al tuo disco rigido registrando il tuo indirizzo IP e altre informazioni correlate. Per ulteriori informazioni sulla pubblicità di terzi, incluso un metodo per rinunciare a tale pubblicità.

Potremmo consentire a terzi, comprese società pubblicitarie e reti pubblicitarie, di visualizzare annunci pubblicitari sul nostro sito. Queste società possono utilizzare tecnologie di tracciamento, come i cookie, per raccogliere informazioni sugli utenti che visualizzano o interagiscono con i loro annunci. Il nostro sito Web non fornisce alcuna informazione personale a queste terze parti, ma possono raccogliere informazioni su dove tu, o altri che stanno utilizzando il tuo computer, hai visto e/o cliccato sugli annunci che forniscono, ed eventualmente associare queste informazioni alle tue visite successive al sito web pubblicizzato. Possono anche combinare queste informazioni con le informazioni personali che raccolgono da te. La raccolta e l'utilizzo di tali informazioni sono soggetti all'informativa sulla privacy della terza parte. Queste informazioni consentono loro di fornire annunci pubblicitari mirati e misurarne l'efficacia.

GIF trasparenti : Talvolta collaboriamo con partner di servizi terzi che utilizzano GIF trasparenti (note anche come pixel tag, GIF a singolo pixel, web beacon o action tag) a nostro vantaggio o a vantaggio di terzi, per aiutarci o aiutare tali terzi a misurare l'efficacia della pubblicità. Le GIF trasparenti ci aiutano a gestire meglio i contenuti del nostro sito, informandoci su quali contenuti sono efficaci. Le GIF trasparenti sono piccole immagini grafiche con un identificatore univoco, simili per funzione ai cookie, e vengono utilizzate per tracciare i movimenti online dei nostri utenti. La principale differenza tra i due è che le GIF trasparenti sono invisibili sulla pagina e sono molto più piccole, circa delle dimensioni del punto alla fine di questa frase.

Questi partner di servizi di terze parti utilizzano GIF trasparenti: (i) nelle e-mail basate su HTML per farci sapere quali e-mail sono state aperte dai destinatari; (ii) per registrare quando i prodotti sono stati ordinati dal nostro Sito; e (iii) per tracciare il traffico dei visitatori sul nostro sito. Queste GIF trasparenti ci consentono di misurare l'utilizzo di ciascuno dei nostri siti da parte dei nostri visitatori e l'efficacia di determinate comunicazioni e campagne di marketing. Possiamo anche utilizzare GIF trasparenti in modo simile nelle nostre e-mail e sul nostro sito.

Raccolta di informazioni; Dove e come

Utilizziamo le informazioni di contatto degli utenti per evadere gli ordini, per informarli dello stato dell'ordine, per tracciare ordini falsi, per inviare e-mail ad amici o persone care dei nostri utenti, per inviare i nostri prodotti tramite un'e-mail a un amico e per inviare e-mail di servizio, newsletter ed e-mail promozionali da parte nostra o di terze parti. Potremmo eseguire analisi statistiche del comportamento degli utenti aggregato o segmentato. Ciò ci consente di misurare l'interesse relativo dell'utente nelle varie aree di ciascuno dei nostri siti per scopi di sviluppo del prodotto e per migliorare il design del nostro sito. Possiamo anche utilizzare le informazioni per informare gli utenti sugli aggiornamenti del nostro sito, per completare le transazioni avviate dall'utente, per rintracciare ordini falsi e per contattare gli utenti direttamente, o tramite i nostri partner di servizi di terze parti, per scopi di marketing. Inoltre, potremmo cercare di aggiornare le informazioni personali dell'utente o dei suoi destinatari nei nostri archivi tramite servizi di terze parti che forniscono nomi aggiornati, e-mail, indirizzi, numeri di telefono, date di nascita e altre informazioni. Potremmo quindi utilizzare queste informazioni acquisite per migliorare i nostri servizi o sforzi di marketing per te o i tuoi destinatari.

Navigazione : Raccogliamo determinate informazioni dai visitatori durante gli acquisti sul nostro Sito a fini di amministrazione del sistema, per raccogliere informazioni demografiche generali e per monitorare il livello di attività sul nostro Sito. Raccogliamo informazioni dai visitatori di ciascuno dei nostri Siti relative all'URL di provenienza, al tuo indirizzo IP, al browser che hai utilizzato per accedere a uno qualsiasi dei nostri Siti, al Paese, allo stato e al prefisso telefonico in cui si trova il tuo server e alle pagine di ciascuno dei nostri Siti che hai visualizzato durante la tua visita.

Ordini : Se ordini uno dei nostri prodotti o servizi, raccoglieremo e conserveremo il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono fisso o cellulare, prodotti selezionati, numero di carta di credito, numero d'ordine, URL di provenienza, indirizzo IP e password, nonché il nome, l'indirizzo, il numero di telefono fisso o cellulare e l'indirizzo email del destinatario. Raccogliamo queste e altre informazioni, come indicato nella presente Informativa, al fine di evadere il tuo ordine, comunicare con te o con il destinatario (a seconda dei casi) in merito al tuo ordine, inviarti newsletter ed email promozionali e rintracciare ordini falsi. Se non completi un ordine, potremmo raccogliere e utilizzare qualsiasi indirizzo email o altra informazione che hai inserito come se avessi completato un ordine. Tieni presente che le nostre email relative al tuo ordine potrebbero contenere ulteriori offerte di marketing da parte nostra o dei nostri partner terzi di fiducia. Se ci hai fornito il tuo numero di telefono, potresti ricevere chiamate telefoniche da parte nostra con informazioni o richieste di informazioni relative a un ordine che hai effettuato.

Comunicazioni ai destinatari : Se sei il destinatario di un ordine, ti contatteremo in merito all'ordine e alla consegna, inclusi eventuali problemi di assistenza clienti. Inoltre, potremmo inviarti newsletter ed e-mail promozionali nei limiti consentiti dalle leggi vigenti.

Sondaggi e questionari : al fine di migliorare i nostri servizi, potremmo chiedere ad alcuni utenti o destinatari dei nostri prodotti di compilare volontariamente dei sondaggi online, che potrebbero essere raccolti da terze parti indipendenti. Le risposte individuali ai sondaggi sono confidenziali, sebbene possano essere raccolte e divulgate a terzi informazioni non personali. Se non desideri partecipare a un sondaggio, ti basterà rifiutare la partecipazione quando ti verrà chiesto.

Newsletter ed email promozionali : Potremmo offrire newsletter elettroniche gratuite ed email promozionali relative a prodotti e/o servizi offerti su uno o più dei nostri siti web, sui nostri siti web affiliati o dai nostri partner terzi, come servizio per i nostri utenti che hanno già visitato i nostri siti. Potremmo inviarvi periodicamente newsletter ed email con l'elenco di offerte speciali e promozioni in corso, sia nostre che dei nostri partner di servizi terzi. Potreste avere la possibilità di iscrivervi a una mailing list che vi invierà informazioni sugli eventi del nostro sito, ma vi aggiungeremo alla lista solo con il vostro consenso. Potete scegliere di non ricevere più tali newsletter ed email promozionali come descritto di seguito.

Cookie/GIF trasparenti : In collaborazione con i nostri partner di servizi terzi, utilizziamo in misura limitata cookie e GIF trasparenti per raccogliere informazioni quando visitate uno qualsiasi dei nostri siti, effettuate un acquisto o cliccate su un link presente sul nostro sito tramite un'email mirata, una newsletter o un sito di un partner. Potremmo inoltre utilizzare cookie e GIF trasparenti per raccogliere e aggregare tali informazioni su di voi quando tornate sul nostro sito, in modo da poter personalizzare al meglio i nostri servizi. Per scoprire cosa sono i cookie e le GIF trasparenti e come possono essere utilizzati, consultate la sezione dedicata di questa Informativa.

Altre informazioni fornite dall'utente : Se ci contattate telefonicamente, via e-mail o per lettera, potremmo conservare una registrazione delle vostre informazioni di contatto, della corrispondenza o dei commenti. Se segnalate un problema con il nostro Sito, potremmo raccogliere tali informazioni in un file a voi dedicato. Se ci fornite un feedback tramite il nostro Sito, via e-mail o telefonicamente, potremmo chiedervi il vostro nome e indirizzo e-mail per potervi rispondere. Se altri utenti o terze parti ci inviano corrispondenza relativa alle vostre attività o acquisti sul nostro Sito, o se siete destinatari di prodotti inviati da un altro utente, potremmo conservare le informazioni in un file a voi dedicato. Conserviamo queste informazioni allo scopo di inviarvi una o più e-mail in relazione a tale evento.

Visita del nostro sito dall'esterno degli Emirati Arabi Uniti : La presente informativa si applica alla raccolta di informazioni sul sito da parte dei residenti degli Emirati Arabi Uniti. Se visitate il nostro sito dall'esterno degli Emirati Arabi Uniti, tenete presente che le vostre informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate negli Emirati Arabi Uniti, dove si trovano i nostri server e dove viene gestito il nostro database centrale. Le leggi sulla protezione dei dati e altre normative degli Emirati Arabi Uniti e di altri paesi potrebbero non essere complete quanto quelle del vostro paese. Vi assicuriamo che ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per garantire la protezione della vostra privacy. Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta che le proprie informazioni possano essere trasferite alle nostre strutture e a quelle di terze parti con cui le condividiamo, come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Correggere, modificare o eliminare le tue informazioni personali

Durante il processo di ordinazione online è possibile modificare, cambiare o eliminare le informazioni fornite. È possibile modificare i propri dati personali nel proprio account online in qualsiasi momento. È possibile richiederci per iscritto, tramite posta o e-mail all'indirizzo cs@theperfectgift.ae , la cancellazione, l'aggiornamento o la correzione delle informazioni presenti nel proprio account; tuttavia, poiché conserviamo la cronologia degli acquisti, non è possibile eliminare le informazioni associate agli acquisti precedenti. Potremmo inoltre essere obbligati per legge o per altri motivi a conservare determinate informazioni e pertanto non le elimineremo o le elimineremo solo dopo aver adempiuto agli obblighi di legge applicabili. Si prega di notare che potremmo conservare le informazioni modificate o eliminate per scopi di archiviazione o altri scopi.

Informazioni su terzi : Se utilizzi la funzione "Invia un'email a un amico" sul nostro sito, potremmo chiederti di fornire alcune informazioni su di te, su un amico, una persona cara, familiari o altre terze parti. Tu, la persona cara, l'amico, il familiare o l'altra terza parte potete contattarci all'indirizzo cs@theperfectgift.ae per richiedere la rimozione di tali informazioni dal nostro database.

Quali sono le tue scelte in merito alla corrispondenza di marketing?

Newsletter ed email promozionali : Avrai la possibilità di non ricevere newsletter ed email promozionali relative a prodotti e/o servizi offerti sul nostro Sito. Una volta elaborata la tua richiesta, non ti invieremo più email promozionali riguardanti prodotti e/o servizi offerti tramite il Sito, a meno che tu non scelga nuovamente di ricevere tali comunicazioni. Se effettui un acquisto o tenti di acquistarne uno sul nostro Sito, verrai automaticamente iscritto alle nostre newsletter e comunicazioni promozionali fino a quando non deciderai di annullare l'iscrizione.

Puoi scegliere di non ricevere più newsletter, promozioni, email non transazionali o telefonate da parte nostra (a) seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione presenti nell'email che ricevi da noi, (b) durante la compilazione del nostro modulo web online, (c) inviandoci un'email all'indirizzo unsubscribe@theperfectgift.ae . La tua richiesta di annullamento dell'iscrizione verrà elaborata entro dieci (10) giorni lavorativi.

Le nostre email : Indipendentemente dalle tue preferenze in merito alle email promozionali, potremmo continuare a inviarti email operative relative al tuo ordine, che potrebbero contenere ulteriori offerte di marketing da parte nostra o dei nostri partner terzi di fiducia, ma lo scopo principale di tali email operative è quello di informarti sullo stato del tuo ordine.

Misure di sicurezza per proteggere contro la perdita, l'uso improprio o l'alterazione delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni che ci invii. I nostri server proteggono queste informazioni utilizzando la protezione tramite password e la crittografia avanzata e potremmo utilizzare la tecnologia firewall per una protezione aggiuntiva.

Per poterti servire nel modo più efficiente, le transazioni con carta di credito e l'evasione degli ordini sono gestite da istituti bancari di terze parti, agenti di processo e istituti di distribuzione. Ricevono le informazioni di cui hanno bisogno per verificare e autorizzare le transazioni con carta di credito e per spedire il tuo ordine. Quando raccogliamo i dati della carta di credito per gli acquisti online, offriamo transazioni server sicure che crittografano le tue informazioni in transito per impedire a qualcuno di intercettarle e utilizzarle in modo improprio. Quando accedi alle informazioni del tuo account, le informazioni vengono conservate su un server sicuro. Inoltre, tutti i dati degli utenti che raccogliamo sono protetti dall'accesso non autorizzato con mezzi di sicurezza fisica.

Contattaci per quanto riguarda la politica sulla privacy

Se avete domande in merito alla presente Informativa, alle pratiche del nostro Sito o alle vostre interazioni con il nostro Sito, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@theperfectgift.ae.

Modifiche alla politica

Se apportiamo modifiche a qualsiasi termine o condizione della Politica, le modifiche verranno pubblicate su questa parte del Sito in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni, a chi le divulgheremo e cosa scelte che hai. Assicurati di controllare questa pagina prima di procedere a utilizzare uno qualsiasi dei nostri siti.